Quickguthaben auf edu.card
Das Entladen der edu.card am Bankomat funktioniert nicht, da nur Bankomatkarten mit Quick-Funktion direkt am Bankomat entladen werden können. Die edu.card ist eine Quick Wertkarte und kann über den Reklamationsprozess wie jede andere Quick Wertkarte bei uns in Wien ausgebucht werden.
Das Quick-Restguthaben auf der edu.card kann durch Zahlungen an Bankomat-Kassen oder Automaten noch bis 31.07.2017 verbraucht werden. Sollte nicht sämtliches Guthaben bis zu diesem Zeitpunkt aufgebraucht werden, dann bieten wir noch die Möglichkeit den Schülerausweises mittels Reklamationsformular einzusenden.
Nach Ausbuchen des Restsaldos auf dem Schülerausweis/den Schülerausweisen retournieren wir die Karten so schnell wie möglich.
Die edu.card und das Reklamationsformular (auch auf http://www.quick.at) schicken Sie bitte an
SIX Payment Services (Austria) GmbH
Abteilung Cardholder Setup Vienna
Marxergasse 1B
1030 Wien
Reklamationen können nur bearbeitet werden, wenn Name, Geldbörsennummer und IBAN vollständig ausgefüllt sind, sowie eine Adresse zur Retournierung der edu.card angegeben ist, falls diese auch weiterhin benötigt wird.